TopTop'un Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [12 Ağustos 2022]  

Gizlilik Politikası (“Politika”) İngilizce (ABD) dilinde yazılmıştır ve TopTop'un uygulamalarını, web sitelerini veya diğer TopTop hizmetlerini (“Hizmetler”) kullanırken Siz ve TopTop Ekibi (“TopTop”, “Biz” veya “Bize”) arasındaki anlaşma olacaktır. Bu Politikanın herhangi bir tercüme versiyonunun İngilizce versiyonu ile çeliştiği ölçüde, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

Özet

Kişisel verilerinizin TopTop tarafından tam olarak nasıl korunduğunu size anlatacak olan bu Politikayı okumalısınız. İşte kapsadığımız konular:

1. Hangi bilgileri topluyoruz

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

3. Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz

4. Güvenlik ve veri aktarımı

5. Haklarınız

6. Çocuklar

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

8.İletişim

Bu Politikayı, Kullanım Şartları ve Koşullarımızla (“Şartlar”) birlikte okumanızı öneririz. Hizmetlerimize eriştiğinizde veya kullandığınızda, bu Politikayı kabul etmiş ve kişisel bilgilerinizi bu Politikada belirttiğimiz şekilde toplamamıza, saklamamıza, kullanmamıza ve açıklamamıza izin vermiş olursunuz.

TopTop, bu Politikayı istediği zaman ve bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar, bu nedenle bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu anlamak için bu Politikayı düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Hizmetleri yükleyerek, kullanarak, kaydolarak veya başka bir şekilde erişerek, bu Politikayı kabul etmiş ve kişisel verilerinizin bu Politikaya uygun olarak işlenmesine açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermiş olursunuz.

GİZLİLİK POLİTİKAMIZI KABUL ETMİYOR VE ONAYLAMIYORSANIZ, HİZMETLERİMİZE ERİŞMEMELİ VEYA KULLANMAMALISINIZ.


1. Hangi bilgileri topluyoruz

Bu bölümde sizden ne tür bilgiler topladığımız ve bunları nasıl topladığımız açıklanmaktadır. Belirli bilgi türleri ve bu bilgileri nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bölümü okuyun. Aşağıda topladığımız kişisel bilgi türleri yer almaktadır:

a. Bize sağladığınız bilgiler (doğrudan veya üçüncü bir taraf aracılığıyla)

·Telefon numarasıyla kaydolmayı seçerseniz, bize telefon numaranızı ve bir şifre sağlamanız gerekebilir. Ayrıca, üçüncü taraf hesabınız aracılığıyla kaydolur ve ardından telefon numaranızı buna bağlarsanız, cep telefonu numaranızla giriş yapma seçeneğiniz olacak ve SMS doğrulama kodu ile onaylayacağız.

·Profil Bilgileri. Kişisel profilinizi tamamlamak için profil resminizi, kullanıcı adınızı, cinsiyetinizi, yaşınızı, konumunuzu ve diğer bilgileri sağlamanız gerekebilir. TopTop Uygulaması içindeki ayarlara bağlı olarak bu bilgilerin bir kısmını veya tamamını sağlamayı seçebilirsiniz.

·Kullanıcı geri bildirim bilgileri. Bizimle iletişim kurarken, teknik veya kullanıcı hizmetleri desteğimizi aradığınızda veya veri sahibi olarak hakkınızı kullandığınızda sağladığınız her türlü bilgi.

·Kullanıcı tarafından oluşturulan İçerik. Resimler, fotoğraflar, görüntüler, yorumlar, sorular, metin mesajları, sesli mesajlar ve Hizmetler üzerinde oluşturduğunuz, yüklediğiniz, ilettiğiniz veya başka bir şekilde kullanıma sunduğunuz diğer içerik veya bilgiler gibi.


b. Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Otomatik olarak topladığımız bilgilerin türü değişebilir, ancak genellikle şunları içerir:

·Cihaz Bilgileri. Kullandığınız cihazlardan ve cihazlar hakkında bilgi toplarız. Örneğin, donanımınız ve yazılımınız hakkında uygulama sürümü, cihaz belleği, cihaz kimliği (Android Kimliği, IMEI, IDFA, GAID gibi), cihaz modeli vb. gibi bilgileri toplarız.

·Kullanım bilgileri. Hizmetlerimiz aracılığıyla faaliyetleriniz hakkında bilgi toplarız. Örneğin, TopTop ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz, diğer TopTop kullanıcılarıyla nasıl iletişim kurduğunuz ve kullanım kayıtlarınız hakkında bilgi toplayabiliriz.

· İşlem Bilgileri. Ücretli ürün ve hizmetlerimizin bir parçası olarak sunulan teklifleri satın almak için bize ödeme yaparak bunları elde edebilirsiniz. Mülkünüzün korunmasını en üst düzeye çıkarırken işlem geçmişinizi inceleyebilmeniz için işlem bilgilerinizi (satın alma tarihi, eşyalar, tutarlar vb.), iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi gibi) toplayacağız. Banka kartı numaranız, ödeme şifreniz gibi hassas bilgileri toplamayacağız. Bu tür bilgiler seçtiğiniz üçüncü taraf ödeme kurumu tarafından işlenecektir. Hassas bilgilerinizi vermeden önce lütfen politikalarını ve şartlarını dikkatlice okuyun.

·İletişim kayıtları. Platformdaki çevrim içi müşteri hizmetleri aracılığıyla veya başka herhangi bir yolla hizmet ekibimizle iletişime geçerseniz, sorgunuzu çözmeye yardımcı olmak için e-posta adresinizi, IP adresinizi ve bize gönderdiğiniz bilgileri alabiliriz. Bize geri bildirimde bulunduğunuzda, bu tür bilgileri almamıza ve kullanmamıza otomatik olarak izin vermiş olursunuz. Ayrıca sizden diğer kullanıcılar hakkında (ve diğer kullanıcılardan sizin hakkınızda) aldığımız şikâyetler de dâhil olmak üzere, sizinle olan iletişimimizin kayıtlarını tutmamıza izin verdiğinizi kabul edersiniz.

c. Üçüncü taraflardan topladığımız bilgiler

Sizin hakkınızda diğer kullanıcılardan veya üçüncü taraflardan veya diğer harici kaynaklardan bilgi toplayabiliriz. Örneğin, üçüncü taraf platform hesabıyla (Google Play, Facebook, Snapchat, Apple ID... gibi) kaydolmayı seçerseniz, profilinizi oluşturmak için sosyal medya profilinizde göründüğü şekliyle kullanıcı adınız, kullanıcı kimliğiniz ve profil resminiz dahil olmak üzere üçüncü taraf hesap bilgilerinizi alabiliriz (belirli bilgi türleri üçüncü taraf platformundaki ayarlarınıza bağlıdır). Bu bilgileri, talebinize uygun olarak Hizmetleri sağlamak üzere TopTop hesabınızı oluşturmak için kullanırız. Paylaş düğmeleri gibi Hizmetlerimizde mevcut olabilecek üçüncü taraf hizmetlerini kullandığınızda veya bunlarla etkileşimde bulunduğunuzda, bu Politikanın ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikalarına tabi olacak bu tür özellikleri kapsamadığını ve kapsamayacağını lütfen unutmayın.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bu Politikada açıkladığımız bazı özel bilgi kullanımlarına ek olarak, aldığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

· hesabınızı oluşturmanıza ve oturum açmanıza ve profil bilgilerinizi tamamlamanıza yardımcı olmak;

· çeşitli işlevlerimizi ve hizmetlerimizi deneyimlemenizi ve kullanmanızı desteklemek ve Hizmetlerimizin normal çalışmasını sağlamak;

· ziyaretiniz sırasında veya Hizmetleri bir sonraki ziyaretinizde yeniden girmek zorunda kalmamanız için bilgileri hatırlamak;

· size ve başkalarına kişiselleştirilmiş içerik ve bilgi sağlamak;

· Hizmetlerimizin etkinliğini sağlamak, iyileştirmek, test etmek ve izlemek;

· yeni ürünler ve özellikler geliştirmek ve test etmek, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek;

· toplam ziyaretçi sayısı, trafik ve demografik modeller gibi ölçümleri izlemek;

· ürün operasyonunun güvenliğini sağlamak ve kullanıcıların, bizim ve üçüncü tarafların meşru haklarını ve çıkarlarını korumak;

· teknoloji sorunlarını teşhis etmek veya düzeltmek;

· taleplerinize yanıt vermek ve bunları işleme koymak.

Cihazınızdaki TopTop Uygulamasını otomatik olarak güncelleyebiliriz ve biz veya diğer kullanıcılar Hizmetler üzerinde yarışmalar, özel teklifler veya diğer etkinlikler veya faaliyetler (“Etkinlikler”) düzenleyebiliriz. Etkinliklere katılıp katılmamayı seçebilir ve Etkinlikler için gerekli kişisel bilgileri sağlayabilirsiniz.

3. Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz

Bu Politika uyarınca haklarınızı korumak için uygun önlemleri alıyoruz, yalnızca gerektiğinde kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşacağız. Bunun gerçekleştiği durumlar şunlardır:

· Toplu bilgileri üçüncü hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz, örneğin: çökmeleri analiz etmek ve hizmet performansını iyileştirmek amacıyla bizi destekleyen analiz hizmeti sağlayıcılarıyla; ödeme işleme hizmetleri (güvenlik ve dolandırıcılık tespiti dahil) amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla ve geri ödeme talebinde bulunmanız halinde geri ödeme sürecini bilgilendirmek ve iyileştirmek amacıyla. Bizim için hizmet sağlayan tüm üçüncü tarafların, Hizmetleri desteklemek için bize hizmetlerini sağlamak dışında herhangi bir amaçla bilgilerinizi tutması, kullanması veya açıklaması yasaktır.

· Düzenleyiciler, adli makamlar ve kolluk kuvvetleri ve emniyet, güvenlik veya yasalara uygunluk için diğer üçüncü taraflar. Ayrıca ikamet ettiğiniz ülke içinden ve/veya dışından gelen kolluk kuvvetleri soruşturmalarıyla da işbirliği yapacağız. Bu, TopTop'un ve kullanıcıların haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak veya kamu yararını korumak için kişisel bilgilerinizi devlete, kolluk kuvvetlerine veya özel taraflara açıklamaya içerebilir. Açıklamanın yasalarca gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda veya kendi takdirimize bağlı olarak açıklamanın bizim veya üçüncü tarafların yasal haklarını korumak ve/veya adli işlem, mahkeme emri veya yasal sürece uymak için gerekli olduğuna inandığımızda.

· Bizi veya işimizin tamamını veya önemli bir kısmını satın alan üçüncü taraf. Aşağıdaki durumlarda da bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz: (a) işletmemizin herhangi bir bölümünü (bölümlerini) satmamız, devretmemiz, birleştirmemiz, konsolide etmemiz veya yeniden düzenlememiz ya da başka herhangi bir işletmeyle birleşmemiz, satın almamız veya ortak girişim oluşturmamız durumunda, bu durumda verilerinizi olası alıcıya, yeni sahibine veya işletmemizde bu tür bir değişikliğe dahil olan diğer üçüncü taraflara ifşa edebiliriz; veya (b) varlıklarımızdan herhangi birini satmamız veya devretmemiz durumunda, bu durumda hakkınızda tuttuğumuz bilgiler bu varlıkların bir parçası olarak satılabilir ve olası alıcıya, yeni sahibine veya bu tür bir satış veya devire dahil olan diğer üçüncü taraflara aktarılabilir.

4. Güvenlik ve veri aktarımı

Kişisel bilgilerinizi nasıl koruyoruz

TopTop, kişisel bilgileriniz de dâhil olmak üzere kontrolümüz altındaki bilgilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını ve değiştirilmesini önlemek ve korumak için makul ve uygun güvenlik önlemleri uygulamıştır. TopTop, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için sunucularımızın güvenliğini korumak için güvenlik duvarlarının kullanılması gibi makul güvenlik önlemleri kullanır. TopTop'taki teknik uzmanlarımız sitemizi güvenli bir şekilde kullanmanızı sağlamak için çok çalışmaktadır.

Web sitemizin, üye veri tabanımızın ve kayıtlarımızın olası güvenlik ihlallerine karşı makul önlemler alsak da, hiçbir web sitesinin veya İnternet iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve yetkisiz erişim, bilgisayar korsanlığı, veri kaybı veya diğer ihlallerin asla gerçekleşmeyeceğini garanti edemeyeceğimizi anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Kişisel bilgilerinizi (şifreniz dâhil) güvende tutmak için gerekli adımları atmanızı ve kullandıktan sonra hesabınızdan çıkış yapmanızı tavsiye ederiz.

Kişisel verilerinizin sitemize iletilirken güvenliğini garanti edemeyiz. Her türlü iletim riski size aittir. Bilgilerinizi aldıktan sonra, yetkisiz erişimi önlemeye çalışmak için prosedürlerimiz ve güvenlik özelliklerimiz bulunmaktadır.

Şifrenizi herhangi bir üçüncü tarafa açıklamayız veya herhangi bir üçüncü tarafla paylaşamazsınız. Şifrenizi kaybederseniz veya başkalarına verirseniz, kişisel bilgileriniz tehlikeye girebilir. Böyle bir durumda, lütfen çevrim içi müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bildirin. TopTop, şifrenizi güvende tutmamanızdan sorumlu tutulamaz ve bunu yapmamanız Hizmet Şartlarımızı ihlal edebilir.

Veri aktarımı

Hizmetlerimiz, dünya çapında birçok ülkede bulunan sunucular üzerinden çalışmaktadır. Kişisel bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke veya bölge dışında saklanabilir. Böyle bir durumda, kişisel bilgilerinizin geçerli yasalara göre işlenmesini ve saklanmasını sağlamak için önlemler alacağız. Kişisel verilerinize yeterli koruma sağlamak için yürürlükteki yasal gerekliliklere uygun olarak uygun önlemleri (sözleşmeye dayalı taahhütler gibi) uygulamaya koyduk.

5. Haklarınız

Geçerli Yasalar kapsamındaki hakların tamamına sahipsiniz ve geçerli herhangi bir talebi karşılamak için elimizden geleni yapacağız. Haklarınızı, cihazınız üzerinden belirli özellikleri silerek ya da diğer tüm haklarınızı kullanmak için bize e-posta göndererek kullanabilirsiniz. Bu haklar arasında şunlar yer almaktadır:

a. Erişim ve taşınabilirlik hakkı

Profil bilgilerinizi TopTop'ta istediğiniz zaman inceleyebilir ve bunlara erişebilirsiniz. Ayrıca, TopTop'ta bulunmayan bilgilerin bir kopyasını taşınabilir bir biçimde elde etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz, böylece istediğiniz yere taşıyabilir veya saklayabilirsiniz. Makul ve tek taraflı kararımıza göre, doğrulanabilir talebiniz diğer kullanıcıların haklarını veya özgürlüğünü etkiliyorsa veya etkileyecekse veya açıkça temelsiz veya aşırı ise, makul bir ücret talep etme (bundan kaynaklanan idari masrafları dikkate alarak) veya talep üzerine hareket etmeyi reddetme hakkımızı saklı tutarız.

b. Düzeltme hakkı

Kişisel verilerinizi işlediğimiz takdirde, uygun önlemleri uygulayarak kişisel verilerinizin toplanma amaçları doğrultusunda doğru ve güncel olmasını sağlamaya çalışacağız. Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olduğunu tespit ederseniz, geçerli yasalara uygun olarak yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz ve hesabınızın ayarı aracılığıyla sağladığınız bilgileri değiştirebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz, biz de mümkün olan en kısa sürede düzelteceğiz.


c. Bilgilerinizi silme hakkı

Kişisel bilgilerinizi yasalara, idari düzenlemelere veya sizinle aramızdaki sözleşmeye aykırı olarak veya izniniz olmadan topladığımızı ve kullandığımızı tespit ederseniz, bizden bunları silmemizi isteyebilirsiniz. Ayrıca, sizden topladığımız kişisel bilgiler, toplandıkları amaç için artık gerekli olmadığında, bizden bunları silmemizi de isteyebilirsiniz. Kişisel bilgileriniz talebiniz üzerine veya veri saklama politikamıza uygun olarak silinirse, yalnızca meşru menfaatlerimizi korumak veya yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olan bilgileri saklarız.

Siz veya biz ilgili bilgileri silmenize yardımcı olduğumuzda, yürürlükteki yasalar ve güvenlik teknolojisi nedeniyle ilgili bilgileri hemen silemeyebiliriz, ancak bu bilgiler silinene veya anonim hale getirilinceye kadar ilgili bilgileri güvenli bir şekilde saklamak için makul adımları atacağız.

Hizmetleri artık kullanmak istemiyorsanız, uygulamadaki TopTop hesabınızı aşağıdaki adımları izleyerek silebilirsiniz

· “TopTop” açın

· Sağ alt köşedeki “Ben” seçeneğine tıklayın

· “Ayarlar”>”Hesap Bağla”>“Hesabı Sil” üzerine dokunun

· “Devam” veya “Şimdi Değil”i seçin

【Not: “Devam”ı seçerseniz, TopTop'tan neden ayrıldığınızı ve hesabınızın doğrulamasını tamamladığınızı belirten bir seçenek seçmeniz ve “Hesabı Sil”e dokunmanız gerekir.】


TopTop hesabınızı silmek, hesabınızı, varlıklarınızı (paralar, arkadaşlar, beğeniler, çerçeveler vb. dâhil) ve oyun kayıtlarınızı TopTop'tan silmek anlamına gelir. Hesabınızı sildikten sonra bile belirli günlük verilerini veri tabanlarımızda tutabiliriz, ancak bu veriler artık hesabınızla ilişkilendirilemeyecek şekilde herhangi bir tanımlayıcı bilgiden ayrılır, lütfen bu günlük verilerinin sizinle ilişkilendirilmeyeceğini veya sizi tanımlamak için kullanılmayacağını ve bu nedenle kişisel bilgi oluşturmadığını unutmayın.

Bilgilerinizi yasal sorunlar, şart ihlalleri veya zarar önleme çabaları gibi nedenlerle de saklayabiliriz.

d. İzninizi geri çekme hakkı

Bilgilerin açıklanıp açıklanmayacağını her zaman seçebilirsiniz. Hizmetlerimizi kullanmak için bazı bilgiler gereklidir, ancak diğer bilgilerin çoğunun sağlanması sizin kararınıza bağlıdır. Bilgileri toplamaya devam etmemiz için bize verdiğiniz yetkinin kapsamını değiştirebilir veya bilgileri silme, cihaz işlevlerini kapatma vb. yollarla yetkinizi geri çekebilirsiniz.

Yetkinizi geri çekmenizden sonra, yetkinin geri çekilmesine karşılık gelen hizmeti size sağlamaya devam edemeyiz ve ilgili bilgilerinizi işlemeyiz. Ancak, yetkinizi geri çekme kararınız, daha önce yetkinize dayalı olarak yapılan bilgi işlemeyi etkilemeyecektir.


e. Talebinize yanıt

· Haklarınızı yukarıda açıklandığı şekilde veya yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği şekilde kullanmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Haklarınızı düzgün bir şekilde kullanabilmenizi sağlamak için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir veya ek bilgi talep edebiliriz; bu bilgiler yalnızca kimliğinizi ve talebinizi doğrulamak amacıyla kullanılacaktır. Kimliğinizi doğruladıktan sonra, talebinize makul bir süre içinde ve ilgili yasalara uygun olarak yanıt vereceğiz.

Bununla birlikte, yürürlükteki yasalar uyarınca izin verildiği takdirde, aşağıdakilerden herhangi biri geçerli olduğunda talebinize yanıt veremeyebiliriz:

· yanıtın sizin veya başka bir bireyin hayatına, bedenine, mülküne veya diğer haklarına veya çıkarlarına zarar verme olasılığı varsa;

· son derece pratik olmayan, orantısız teknik çaba gerektirebilecek veya bizi operasyonel risklere maruz bırakabilecek yanıtlar verdiğinizde;

· diğer yasa ve yönetmelikleri ihlal eden yanıtlar verdiğinizde;

· talebiniz üzerine kimliğinizi doğrulayamadığınızda; ve/veya

· yürürlükteki yasalar uyarınca talebinizi reddetme iznimiz bulunmaktadır.

6. Çocuklar

Hizmetlerimiz yalnızca 18 yaşında (veya yerel yasaların gerektirdiği şekilde reşit olma yaşında) veya daha büyük olan kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Çocuklar hakkında bilerek herhangi bir bilgi toplamıyor, kullanmıyor veya paylaşmıyoruz (yaş değerlendirmesi ikamet ettiğiniz ülkeye bağlıdır). Bir ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçebilir ve çocuğunuzun bilgilerinin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Politikayı istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler haklarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa, güncellemeler yürürlüğe girmeden önce açılır pencereler, duyurular vb. yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Ayrıca, politika güncellemelerini bu sayfanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihini kullanarak göstereceğiz. Lütfen her güncellemeyi size bildirmeyebileceğimizi anlayın, bu nedenle güncellemeleri kontrol etmek için bu Politikayı periyodik olarak gözden geçirmelisiniz. “Son Güncelleme” tarihinden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Politikamızı kabul etmiyor ve onaylamıyorsanız, Hizmetlerimize erişemez veya Hizmetlerimizi kullanamazsınız.

8. İletişim

Bu Politikadaki herhangi bir şey hakkında sorularınız varsa veya sahip olabileceğiniz herhangi bir hakkı kullanmak istiyorsanız, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: we@toptop.net